0702395373Отдел продаж
Возврат товара

Гарантийные обязательства на обувь

Гарантийный срок 30 дней (только при наличии заполненного гарантийного талона).

Условия гарантии

 1. При соблюдении условий эксплуатации и хранения обуви гарантийный срок носки обуви исчисляется со дня продажи через розничную сеть, а для обуви, приобретённой заблаговременно – с начала соответствующего сезона. При носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются. Сезонность: зимний сезон - с 15 ноября по 15 марта, летний - с 15 мая по 15 сентября.

2. Гарантия на обувь не распространяется при несоблюдении условий эксплуатации и ухода за обувью

3. На сменные детали (стельки, шнурки, набойки, пряжки, застёжки, декоративные изделия, украшения, фурнитуру) гарантия не распространяется.

4. Обувь с мелкими устранимыми послепроизводственными недостатками (отклейка декоративных деталей, разрыв нитки на прошивной подошве и др.) не является основанием для возврата или обмена обуви. Мелкие устранимые дефекты, возникшие в процессе эксплуатации, которые не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются за счёт изготовителя (продавца), путём ремонта.

5. Не подлежит обмену обувь, которая не сохранила товарный вид и потребительские свойства.

6. Не подлежит рекламации обувь с механическими повреждениями (верха, подошвы, каблуков), с повреждением резинок и замков “молний”.

7. Не подлежит рекламации обувь с явными грубыми изъянами, видимыми в день продажи.

8. Не подлежит обмену, возврату и ремонту обувь, купленная на распродаже и со значительной скидкой, при наличии соответствующей записи в гарантийном талоне.

Гарантийный случай

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» магазин:

1.Принимает претензии по качеству обуви, при наличии заполненного чека, сохранении упаковки в течении гарантийного срока в виде заявления с указанием конкретных дефектов.

2. Оставляет за собой право проведения экспертизы в течении 20 дней со дня приёма товара по заявлению.

3. Претензии принимаются по адресу и телефону, указанным в гарантийном талоне.

Контакты
Торговая площадка: 0702 395373, 0702 395372
Интернет-магазин:
Мы в соцсетях
Запросить консультацию

Товар успешно добавлен в корзину!

Оформить заказ Продолжить покупки ×